Денис Зайцев
Руководитель налоговой практики
07.10.2019
История запроса: банки ведут незаконный поиск клиентов

Центробанк за три квартала 2019 года вынес финансовым организациям 47 штрафов за незаконный запрос кредитной истории граждан. Об этом говорится в информации на сайте регулятора, которую проанализировали «Известия». Больше всего нарушений зафиксировано у «Открытия» и «Уралсиба». Банки могут обращаться за этими данными, чтобы затем предлагать услуги, — как правило, новые ссуды. Жалобы пострадавших на маркетинговые атаки организаций, клиентами которых они никогда не были, на форумах в интернете и соцсетях исчисляются сотнями. Дело в том, что штраф за незаконный запрос кредитной истории составляет символические 30–50 тыс. рублей, и он не останавливает банки, отметили эксперты. В Госдуме обещают кратно увеличить наказание.

В ЦБ «Известиям» сообщили, что регулярно проверяют кредитные организации на законность запросов в БКИ, но потерпевшие не знают, куда жаловаться в случае нарушения их прав. Повышение финансовой грамотности населения может повлиять на число обращений к регулятору. При этом наказание за нарушение составляет всего 30–50 тыс. рублей, отметил руководитель налоговой практики юридической компании BMS Law Firm Денис Зайцев.