Состояние пострадавшей в турецком отеле 12-летней девочки из Санкт-Петербурга остается крайне тяжелым. Как сообщила «РИА Новости» мать ребенка Наталья Адамова, со слов турецких медиков она поняла, что сейчас перевозить девочку в Россию нельзя, так как подключена к системе жизнеобеспечения. Родители обратились в генконсульство России в Анталье с просьбой организовать коммуникацию турецких и российских врачей.

Александр Иноядов, адвокат юридической компании BMS Law Firm:

«Здесь однозначно есть вопрос по страховому возмещению. Это будет лимитировано той величиной, которая обозначена в условиях страховки. Поскольку здесь есть факт причинения вреда жизни или здоровью, при установлении виновника — а это, в любом случае, будет турецкая сторона: отельная администрация или управляющий гостиницей — также могут быть заявлены требования гражданского характера относительно возмещения вреда, включая моральный вред, тех издержек, которые понесет семья. Это в рамках гражданского иска.

Что касается вопросов оценки причин произошедшего, то они в рамках гражданского дела будут исследоваться. Я допускаю, что то, что произошло, имело под собой некую безалаберность, халатность, какую-то причину, которую надо устанавливать и расследовать. Если в рамках этой работы со стороны турецких правоохранителей будет установлено наличие признаков состава преступления, то те лица, которые это допустили, также будут привлечены и к уголовной ответственности.

Что здесь можно порекомендовать? В любом случае, все те расходы, которые несет семья, она должна сохранять и подтверждать. В пределах лимита ответственности страховая компания осуществит и выплаты. Если этого будет недостаточно, то может быть заявлен иск к виновной стороне. Туроператор в данном случае все свои обязательства исполнил. Он продал тот продукт, который обеспечил пребывание, трансфер, перелет. А за некачественный сервис внутри отеля он ответственности не несет».