По договору за ненадлежащее оказание услуг заказчик может оштрафовать NetByNet на 0,5% от цены договора (т. е. на 2 млн руб.), говорит партнер юридической компании BMS Law Алексей Гавришев. А если ненадлежащее исполнение приведет к убытку у заказчика, он вправе взыскать с исполнителя всю стоимость услуг по контракту, но для этого придется доказать, что он действительно их понес, замечает Гавришев.